Service-Wohnen
Barrierefreies Wohnen im Forum Alstertal
Führen Sie ein unabhängiges Leben, selbständig und vielfältig in einem barrierefreien Wohnumfeld und greifen Sie dabei auf ein Serviceangebot zurück, das Ihnen die Alltagsbelastungen erleichtert und Sie unbeschwert in die Zukunft schauen lässt.
Das Forum Alstertal bietet „jungen“ wie älteren Menschen mit einem besonderen Anspruch an das Wohnumfeld, wie auch an Serviceleistungen, einen neuen Lebensraum. Das Konzept des Service Wohnen versteht sich als Symbiose von gehobenem Wohnstandard, optimaler Infrastruktur und höchstem Serviceangebot.
Neben Ihrer eigenen, frei zu gestaltenden Wohnung stehen Ihnen umfangreiche Bewegungsflächen und Aufenthaltsräume zur Verfügung. Über Terrassenflächen im Außenbereich bis hin zu zwei Clubräumen verfügt das Haus noch über vielfältig nutzbare Veranstaltungsräume für die hauseigenen Kultur- & Kursangebote. Nutzen Sie das Forum als Begegnungs- und Austauschmöglichkeit mit anderen Bewohnern und Gästen des Hauses. Das Serviceangebot, abrufbar wie in einem Hotel, steht Ihnen an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung.
Grund-Serviceleistungen
Das Forum Alstertal bietet Ihnen eine Fülle an Grund-Serviceleistungen. Sprechen Sie uns bei Fragen gerne persönlich an.
- Rezeption
- Sozialpädagogische Beratung & Betreuung
- (Anträge, Vorsorge etc.)
- 24 h Hausnotrufsystem
- Büro- und Schreibservice
- Hausmeisterservice für kl. Reparaturen
- Wohnungsbetreuung bei Abwesenheit
- Umzugshilfe
- Kleinere Hol- & Bringdienste,
- sowie Begleitservice
- (Einkäufe im Krankheitsfall, Arztbesuche,
- Behördengänge)
- Vermittlung von Dienstleistungen (Pflege,
- Krankengymnastik, Wohnungsreinigung ...)
- Organisation und Begleitung der
- Bewohnertreffen
- und diverser Bewohneraktivitäten
- Kostenlose Teilnahme an unseren Kursen
- Kostenlose Nutzung der
- Veranstaltungsräume für Privatfeiern
- Teilnahme an hauseigenen
- Kulturveranstaltungen zum
- ermäßigten Preis
- Clubräume mit Bibliothek, Billard-Zimmer
- und Kamin
- Sonnen- und Dachterrassen &
- Boule Bahn im Außenbereich
Wahl-Serviceleistungen
Zusätzlich offeriert Ihnen das Forum Alstertal zahlreiche, auch externe Wahl-Serviceleistungen. Sprechen Sie uns bei Fragen gerne persönlich an.
- Restaurant (Mittagstisch), Catering &
- Betreuung bei Familienfeiern
- Umfangreiche Hol- und Bringdienste
- Zusätzliche Hausmeisterdienste
- Begleitete Ausflüge
- Gästeapartment für Ihren Besuch
- Zimmer- und Reinigungsservice
- Besondere Veranstaltungen
- Wahl-Serviceleistungen unserer
- Partner im Haus
- Ambulante Pflege
- Teilnahme an nicht hauseigenen
- Veranstaltungen (Drittanbieter)
- Weitere Leistungen auf Anfrage
Wohnungstypen & Grundrisse
Verschaffen Sie sich auf unserer KLASSISCHEN WEBSITE einen Überblick über unsere umfangreichen Wohnungstypen.
Wir bieten Ihnen insgesamt 88 hochwertige Wohnungen in Form von 1,5- / 2- / 2,5- und 3-Zimmer-Wohnungen von ca. 43 bis 105 m² Wohnfläche an.
Wir sind sicher, dass wir Ihnen - angepasst an Ihre Lebenswünsche und -bedürfnisse - ein passendes neues Zuhause bieten können. Wegen des unterschiedlichen Baualters unserer Häuser, ergeben sich einige Unterschiede in der Ausstattung der Wohnungen.
Details zur Grundausstattung und Eckdaten der Mietung finden Sie jeweils auf den hierzu angefügten PDF-Dokumenten. Grundsätzlich sind die Wohnungen hochwertig gestaltet, fast ausschließlich nach Süden ausgerichtet und verfügen über einen Balkon/Terrasse und/oder Wintergarten.
Zur klassischen Website
DIN-Zertifizierung im Detail
... wenn hervorragende Qualität messbar wird !
Zur Sicherung unserer Servicequalität hat sich das Forum Alstertal 2009 erfolgreich einer Zertifizierung für Betreutes Wohnen - DIN 77800 - unterzogen. Wir wollen Ihnen hiermit die Möglichkeit der Vergleichbarkeit bieten und unsere garantierte Servicequalität dokumentieren. Wir wurden in folgenden Bereichen geprüft.
- Immobilie
- Kunden- und Betreiberinformationen
- Kunst- und Kulturprogramm
- Kursangebote
Das Ergebnis:
HERAUSRAGENDE SERVICEQUALITÄT.
„ … Besonders hervorzuheben ist die vorgefundene bemerkenswert hohe Managementqualität, die profunde Kompetenz und ausgesprochene Freundlichkeit der Mitarbeiter und der gelebte hohe Qualitätsanspruch, … “
Auszug aus dem Zertifizierungsbericht vom 18.02.2009:
Ausgestellt wurde das Zertifikat von der DIN Certco Berlin, die unsere Servicequalität insgesamt in ALLEN Kriterien als HERAUSRAGEND bewertete. Im Rahmen der Zertifizierung werden wir in regelmäßigen Abständen überprüft.
